PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tienes preguntas acerca de los productos Scott®? Tenemos las respuestas. Si no encuentras lo que buscas, comunícate con nosotros.
Scott® Brand
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¿Por qué se llama Scott® 1000?
Kimberly-Clark Corporation fabrica el papel higiénico Scott® y las toallas de papel Scott®. https://www.kimberly-clark.com/en/company/about-us
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¿Están elaborados los productos de la marca Scott® con materiales reciclados?
Scott® 1000, Scott® ComfortPlus™, Scott® de Rápida Disolución y Toallas Scott® se obtienen responsablemente mediante el estándar de certificación de fibra Forest Stewardship Council® (FSC®, Consejo de Administración Forestal). Esta certificación confirma que el bosque se está administrando de tal manera que se preserve la diversidad biológica y se beneficie la vida de las personas y los trabajadores locales, mientras que garantiza su viabilidad económica.
Los tubos de cartón de todas las toallas de papel y papel higiénico Scott® están hechos de fibras 100 % recicladas. Para obtener más información acerca de los esfuerzos de sustentabilidad de Scott, haz clic aquí: https://www.scottbrand.com/es-us/about-us/sustainability
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¿Cómo aborda Scott® la sustentabilidad?
Kimberly-Clark Corporation y la marca Scott® han definido los ambiciosos objetivos del programa de sustentabilidad 2020 enfocados en el impacto social, el bosque y la fibra, los residuos y el reciclaje, la energía y el clima, y la cadena de suministro, todo ello con el fin de crear un mejor futuro para las comunidades a las que servimos. Para obtener más información acerca del progreso que estamos haciendo con respecto a esta iniciativa, haga clic aquí: Global Sustainability Report
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¿Es seguro el papel higiénico de la marca Scott® para los sistemas sépticos y de alcantarillado?
Sí. Scott® 1000, Scott® ComfortPlus™, Papel Higiénico Scott® de Rápida Disolución es 100% seguro para sistemas sépticos y no se atasca.
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¿Puedo reciclar los paquetes del papel higiénico y toallas de papel Scott®?
Sí. El papel higiénico Scott se ha asociado con How2Recycle de modo que las envolturas de polietileno pueden colocarse en los sitios de recolección en tiendas con otras envolturas de polietileno para empaque. Para ubicar las tiendas: https://how2recycle.info/sdo
Las envolturas de papel y los tubos de papel higiénico pueden colocarse en los sitios donde se realiza la recolección residencial de reciclables junto con el papel.
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¿El papel higiénico marca Scott® calzará en mi portarrollos actual?
La mayoría de los productos de papel higiénico Scott no requieren de un adaptador especial. Nuestros rollos de larga duración de Scott® 1000 se adaptan a la mayoría de los dispensadores estándares.
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¿Dónde puedo encontrar Scott® 1000, Scott® 1100, Scott® ComfortPlus™, Scott® de Rápida Disolución o Toallas Scott®?
Para saber dónde encontrar los productos de papel Scott® en tu tienda más cercana, haz clic aquí: https://2cart.net/113000b
Los productos de la marca Scott® se pueden encontrar en la mayoría de los lugares donde se vende papel higiénico y toallas de papel. Si no está disponible en la tienda donde compras, pide hablar con el gerente de la tienda y pide Scott®.
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¿Dónde puedo encontrar cupones para productos de la marca Scott®?
De vez en cuando, se publican cupones u ofertas especiales de productos Scott en los periódicos, los que además se encuentran disponibles en sitios web de tiendas minoristas, nuestro sitio web y a través de boletines electrónicos. Inscríbete para obtener noticias y ofertas actuales en https://www.scottbrand.com/es-us/coupons.
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Soy un consumidor leal de Scott®, ¿cómo puedo obtener una recompensa?
La marca Scott® tiene algunos de los consumidores más leales y queremos agradecerles. Inscríbete para recibir FETCH Rewards y obtener una recompensa por tu lealtad con cada compra. Fetch Rewards Sign-Up
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¿Hay alguien con quien pueda hablar si tengo más preguntas?
Para preguntas adicionales sobre los productos de la marca Scott®, llama al 1-877-856-7268, de lunes a viernes, desde las 8 a.m. hasta las 5 p.m. hora central o envíanos un mensaje privado en Facebook https://www.facebook.com/ScottBrandProducts
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¿Dónde comprar Scott® Flushable Wipes?
Debido a la limitada demanda de los consumidores, las Scott® Flushable Wipes se han descontinuado. Para otras toallitas diseñadas para jalar la cadena sin preocupaciones, revisa las toallitas desechables de la marca Cottonelle® https://www.cottonelle.com/en-us/flushability
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¿Dónde comprar el papel higiénico Scott® Sin Tubo? ¿Por qué la marca Scott® dejó de producir el papel higiénico sin tubo?
Debido a la limitada demanda de los consumidores, se descontinuó el papel higiénico Scott® Sin Tubo. Aunque fue una decisión difícil de tomar, queremos garantizarte que todos los productos de Scott® estén hechos con la sustentabilidad en mente. El papel higiénico Scott® 1000, Scott® ComfortPlus™ y Scott® de Rápida Disolución tienen la certificación FCS y son 100 % biodegradables. Para obtener más información, visita https://www.scottbrand.com/en-us/about-us/sustainability
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¿Dónde se fabrican los productos de la marca Scott®?
La gran mayoría de las toallas de papel higiénico y papel higiénico Scott® se fabrican en los Estados Unidos de América a partir de materiales nacionales e importados, una parte menor de la producción se encuentra en Canadá y México.
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¿Cómo se fabrica Scott® 1000, Scott® ComfortPlus, Scott® de Rápida Disolución y Toallas Scott®? ¿Cómo se fabrica el papel higiénico?
¿De qué están hechas las toallas de papel?En las plantas de fabricación, se introducen fardos de pulpa en una máquina llamada "hidrapulpa", que se asemeja a una gigantesca licuadora eléctrica. La hidrapulpa separa con unas cuchillas giratorias gigantes las fibras individuales de la pulpa. A continuación, se agrega agua para formar una mezcla denominada “pasta”.
Luego, se agrega agua adicional a la pasta para formar una mezcla diluida, que es más de 99 por ciento agua. Las fibras de celulosa en el agua se separan completamente en refinadoras antes de entrar en el proceso conocido como “formación”. Durante el proceso de formación a alta velocidad, las fibras se moldean para formar una hoja en menos de una fracción de segundo.
El siguiente proceso es el secado. Una correa de malla continua (parecido a una pantalla de la ventana) transporta la hoja desde la sección de formación a la sección de secado. En la sección de secado, la hoja pasa alrededor de un gran cilindro en forma de panal donde pasa aire caliente a través de las fibras para secar la hoja. En pocos segundos, la hoja recorre toda la longitud de la máquina de papel (que es del tamaño de un campo de fútbol) y se seca hasta ser 95 por ciento fibra y solo 5 por ciento agua. Luego, la hoja se enrolla en grandes cilindros, llamados “rollos padre”, que puede ser de más de 50 000 pies de largo.
En la etapa final del proceso de fabricación, conocido como “conversión”, los rollos padre se convierten en los rollos de las toallas de papel y el papel higiénico de SCOTT® que los consumidores utilizan cada día en sus hogares. En la primera fase de la conversión, los grandes rollos se colocan en una máquina llamada “rebobinador”, en la que se enrollan en bobinas de diámetro más pequeño, llamadas “troncos”. Estos troncos se perforan para crear hojas individuales y, luego, se cortan en longitudes apropiadas para crear rollos individuales.
Por último, los rollos pasan por un proceso de empaquetado en el que se agrupan y se insertan en cajas para que puedan enviarse a las tiendas. Para ver una infografía, haz clic aquí https://www.kimberly-clark.com/-/media/kimberly/pdf/ingredients/how-tissues-are-made.pdf?la=en
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Si bien la industria papelera utiliza una gran cantidad de agua en el proceso de fabricación, la mayoría de esa agua se recicla. El agua no reutilizada se trata para eliminar los contaminantes antes de la descarga. El control y la supervisión cuidadosas aseguran que el agua que sale de la planta cumpla o supere los estándares de calidad del agua.
Durante el proceso de fabricación, Kimberly-Clark continuamente busca maneras de reducir la cantidad de los recursos naturales y la energía que se utiliza por unidad de producción. Cada una de las plantas de la empresa en Estados Unidos tiene programas de conservación de energía y recibe apoyo y asesoramiento técnico del personal de energía de la empresa. Kimberly-Clark, además, está comprometida con la reducción de los residuos que van al vertedero. Cada planta se esfuerza por reducir y reciclar los desperdicios. Algunas plantas han eliminado prácticamente todos los desperdicios que iban a los vertederos. -
¿Cuáles son los ingredientes del papel higiénico Scott®?
Todos nuestros productos de la marca Scott® (incluido Scott® 1000, Scott® ComfortPlus™, Scott® de Rápida Disolución y Toallas Scott®) están libres de perfumes. Para obtener una lista completa de los ingredientes del papel higiénico de la marca Scott®, visita https://www.kimberly-clark.com/en/ingredientsearch#q=Scott
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¿La marca Scott® sigue teniendo una relación con World Wildlife Funds (WWF, Fondo Mundial para la Naturaleza)?
Kimberly-Clark firmó un acuerdo global con WWF en el 2011 para ayudar a implementar la política global de fibras de la empresa y proporcionar asistencia técnica y retroalimentación a medida que aumentamos progresivamente la cantidad de fibra preferida por el medioambiente utilizada en la fabricación del papel higiénico de Scott®. Para obtener más información, consulta el Informe de sustentabilidad de Kimberly-Clark https://www.kimberly-clark.com/-/media/kimberly/pdf/sustainability-reports/2018/k-c2018globalsustainabilityreportnew.pdf
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¿La marca Scott® sigue asociada con Box Tops for Education?
La marca Scott® se ha enorgullecido de apoyar a Box Tops for Education durante muchos años. Sin embargo, hemos optado por no participar de su nuevo programa digital en este momento. Todavía puedes encontrar algunos box tops en los productos de la marca Scott® y puedes enviar estos Box Tops hasta finales del 2021.
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Scott® 1000
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¿Por qué se llama Scott® 1000?
El papel higiénico Scott® 1000 tiene 1000 hojas seguras para sistemas sépticos por rollo que han estado haciendo el trabajo desde 1913.
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¿CUÁNDO FUE EL LANZAMIENTO DEL PAPEL SCOTT® 1000?
En 1913, Scott® Paper Companies cambió el nombre a Papel Scott®, lo que marcó el comienzo de las marcas Scott®.
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¿Scott® 1000 cambió su producto?
No. La receta del papel higiénico Scott® 1000 ha sido la misma desde 1913. Debido a la popularidad de Scott® 1000, se produce en diferentes ubicaciones mediante distintas tecnologías que crean diferentes patrones de papel higiénico Scott® 1000 en la hoja según la región de EE. UU. en la que compras.
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¿Por qué es tan delgado el papel higiénico Scott® 1000?
El papel higiénico Scott® 1000 está diseñado con la intención de brindarte exactamente lo que necesitas para hacer el trabajo, lo que significa proporcionarte rollos duraderos que se desechan fácilmente y se descomponen rápidamente en sistemas sépticos y de alcantarillado. Scott® 1000 tiene 1000 hojas por rollo que son 100 % seguras para sistemas sépticos, no se atascan y son 100 % biodegradables.
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Scott® Rapid Dissolving
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¿ES SEGURO UTILIZARLO EN UN BARCO O EN UNA CASA RODANTE?
Sí. El papel Scott® de Rápida Disolución pasa las pruebas de disolución en agua y, por lo tanto, es seguro para casas rodantes y barcos. De hecho, el papel Scott® de Rápida Disolución es la opción n.º 1 para casas rodantes y barcos.
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Scott® Towels
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¿Cuándo se inventaron las toallas de papel Scott®?
En 1907, Scott Paper presentó la toalla de papel Sanitowels, la primera toalla de papel en América. La toalla Sanitowels fue diseñada para utilizarse en las escuelas de Filadelfia con el fin de promover una buena higiene en el aula.
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¿Es seguro usar las toallas de papel Scott en el microondas?
Las Toallas SCOTT® están diseñadas para una amplia variedad de propósitos de secado y limpieza en el hogar. Sin embargo, si el producto se utiliza para cocinar en el microondas, te recomendamos tener siempre en cuenta las precauciones y seguir las instrucciones que aparecen en el manual del propietario del horno de microondas, ya que cualquier producto de papel puede quemarse durante el funcionamiento del microondas si las condiciones son las adecuadas.
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¿Dónde puedo encontrar información sobre las Toallas Fuertes Scott® y los Trapos Scott®?
Para obtener información sobre las Toallas Fuertes Scott®, los Trapos Scott® y otros productos profesionales de la marca Scott® de Kimberly-Clark, visita el sitio web de Kimberly-Clark Professional: https://www.kcprofessional.com/en-us
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